Política de privacidad

En MultCloud entendemos su preocupación acerca de cómo compartimos, protegemos y usamos la información que ha compartido con nosotros cuando visita el sitio web multcloud.com (nuestro “Sitio web”) y utiliza nuestros servicios. Nuestra Política de privacidad deja en claro cómo se maneja esa información por nuestra parte y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. Nos adherimos a lo que decimos en esta Política de privacidad.

Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, puede optar por no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, acepta esta Política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado del sitio web después de que hagamos cambios se considera que acepta dichos cambios, por lo tanto, consulte la política periódicamente para obtener actualizaciones.

Nota: Después de la autorización, MultCloud accede a los datos en la unidad en la nube del usuario (Google Drive, Google Photos, OneDrive, Dropbox, etc.) sin guardar el contenido. Todas las operaciones en los datos del usuario se basan en la interfaz API proporcionada por el disco en la nube. Por lo tanto, MultCloud juega solo como un puente para conectar un almacenamiento en la nube a otro.

01. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

Información proporcionada por el cliente: Para utilizar los servicios de MultCloud, primero puede descargar la aplicación MultCloud (la “App”). Para descargar la aplicación, se le pedirá que proporcione cierta información. Conservaremos su identificación de correo electrónico proporcionada en el momento de registrarse o descargar la aplicación, los mensajes de correo electrónico que recibamos de usted y las respuestas que MultCloud le proporcione. Si recomienda a alguien a MultCloud, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada exclusivamente para enviar una invitación a esa persona.

Información sobre cookies: Cuando visita MultCloud.com, enviamos una o más cookies (un archivo de texto que incluye algunos caracteres alfanuméricos) a su sistema para identificar su navegador. Las cookies que enviamos no recogen su información personal. MultCloud envía dos tipos de cookies: cookies persistentes (aquellas que continúan existiendo en su disco duro incluso después de cerrar su navegador) y cookies de sesión (cookies temporales que se eliminan después de cerrar su navegador). Su navegador utiliza cookies persistentes para visitas posteriores a MultCloud. Su navegador web se puede restablecer para rechazar las cookies de MultCloud o para avisarle cuando se envía una cookie al navegador. Rechazar las cookies puede no permitir que todas las funciones de nuestro sitio web funcionen correctamente.

Información del archivo de registro: Su navegador envía cierta información a nuestros servidores cada vez que accede al sitio web. Nuestros servidores registran automáticamente esta información. El archivo de registro del servidor incluye información como dirección IP, tipo de navegador, solicitud web de su navegador, páginas de referencia o de salida, número de clics, páginas de destino, URL, páginas visitadas y otra información relacionada.

Información Clear Gifs: Cuando utiliza el sitio web de MultCloud, utilizamos gifs transparentes (también conocidos como Web Beacons) para realizar un seguimiento de su patrón de uso en línea y para verificar cuáles de los correos electrónicos enviados por nosotros son abiertos por usted. Nuestras balizas web no recopilan ninguna información personal de su cuenta MultCloud. La información recopilada por gifs transparentes nos permite evaluar y mejorar las estrategias de marketing y hacer que MultCloud le brinde un mejor servicio.

02. CÓMO UTILIZA MULTCLOUD LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información registrada automáticamente: MultCloud utiliza información registrada automáticamente solo con el propósito interno de administrar nuestro sitio web y brindarle una mejor experiencia de usuario. MultCloud utiliza gifs transparentes, cookies y contenido de archivos de registro para:
. Conservar información sobre usted para evitar que vuelva a ingresar la información cada vez que visite la página web.
. Brindar información personalizada
. Mantener un registro de la eficiencia de nuestro servicio
. Analizar el número total de visitantes al sitio web y el tráfico.
. Identificar y resolver problemas técnicos reportados por clientes o ingenieros relacionados con direcciones IP reguladas por una empresa web específica o un proveedor de servicios de Internet.

Información proporcionada por el usuario: Podemos convertir o combinar cierta información personal de los usuarios en datos anonimizados o agregados que no revelen ninguna información personal de ningún usuario individual. Podemos utilizar dichos datos anonimizados o agregados sin restricción.

Si compra productos o servicios, podemos transmitir su información personal a los procesadores de pagos. También podemos utilizar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para facturación y cobro.

Proporcionar su dirección de correo electrónico a MultCloud significa que acepta recibir avisos en su dirección de correo electrónico. Puede optar por no recibir ningún tipo de actualizaciones del servicio, ofertas especiales, boletines y otros mensajes de MultCloud o alterar la frecuencia de las comunicaciones relacionadas con el servicio seleccionando el enlace para darse de baja que se incluye al final de cada correo electrónico que le enviamos. Los usuarios que prefieran no recibir mensajes de MultCloud pueden cancelar la suscripción o modificar las prioridades de envío enviándonos una solicitud. La cancelación de la suscripción evita que reciba mensajes de correo electrónico relacionados con ofertas especiales y actualizaciones del servicio.

Conservaremos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa y, posteriormente, durante un período breve en caso de que elija reactivar su cuenta. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información para brindarle servicios, puede eliminar su cuenta. Podemos retener y utilizar su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. De acuerdo con estos requisitos, intentaremos eliminar su información rápidamente si lo solicita. Sin embargo, tenga en cuenta que puede haber una latencia al eliminar información de nuestros servidores y que pueden existir versiones respaldadas después de la eliminación.

03. CÓMO COMPARTE MULTCLOUD SU INFORMACIÓN

Información de identificación personal: Podemos convertir o combinar cierta información personal de los usuarios en datos desidentificados o agregados que no revelan ninguna información personal de ningún usuario individual. Podemos divulgar cualquier dato anónimo o agregado sin restricción.

Podemos divulgar información personal a nuestras subsidiarias y afiliadas y a cualquier contratista, proveedor de servicios y otros terceros que necesiten conocer dicha información para respaldar nuestros usos permitidos de la información personal. Podemos divulgar dicha información personal a un comprador u otro sucesor de nuestro negocio en caso de venta de acciones o activos, reorganización, fusión o una transacción corporativa similar.

También podemos divulgar su información personal para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria y para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso, incluso para fines de facturación y cobro, o si creemos que la divulgación. es necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo de crédito.

Salvo lo dispuesto anteriormente, MultCloud no vende, alquila ni divulga su información de identificación personal a terceros.

Información de identificación no personal: Compartimos información de identificación no personal, como páginas de salida, URL, número de clics, tipos de plataforma e información similar con terceros para permitirles comprender cómo utilizar nuestros servicios.

04. REDES SOCIALES Y WIDGETS

Si inicia sesión en el sitio web a través de Facebook o un sitio de redes sociales similar, cierta información sobre usted se transferirá al sitio web, y el hecho de que haya iniciado sesión en el sitio web y parte de esa información transferida puede estar disponible para otros usuarios del sitio de redes sociales. Restringiremos el acceso a dicha información transferida sobre usted en la medida requerida por las políticas de dicho sitio de redes sociales, pero toda la información transferida estará sujeta a los términos de esta política.

Es posible que pueda utilizar widgets de redes sociales como el botón Me gusta de Facebook en el sitio web. Estos widgets recopilarán su dirección IP e identificarán qué página está visitando en el sitio web, y pondrán la información de sus preferencias a disposición de terceros. La información recopilada por dichos widgets está controlada por políticas de privacidad de terceros.

05. OTROS SITIOS WEB VINCULADOS A MULTCLOUD

Nuestra Política de privacidad ya no es efectiva con respecto a la información que usted divulga en cualquier sitio web vinculado al sitio web de MultCloud. Sus acciones en otros sitios web que están vinculados a nuestro sitio web están sujetas a las políticas y términos de ese sitio web, y debe revisar esos términos y políticas antes de divulgar información personal.

06. CÓMO PROTEGE MULTCLOUD LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

Usamos salvaguardas técnicas, físicas y administrativas para mantener la seguridad y confiabilidad de su información. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hemos implementado medidas de seguridad que creemos adecuadas, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de eludir ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web, y no podemos garantizar que no se acceda, cambie, divulgue o elimine la información transferida a nosotros en caso de una violación de seguridad de cualquiera de nuestros salvaguardias físicas. Le notificaremos de la manera requerida por la ley aplicable si su información personal se ve comprometida por una violación de seguridad.

07. USUARIOS FUERA DE ESTADOS UNIDOS

Nuestro sitio web está alojado en los Estados Unidos y nuestros servicios se brindan desde los Estados Unidos. Cierta información se almacenará en servidores en muchos otros países en la "nube" u otras plataformas de alojamiento distribuidas similares. Si es un usuario que accede a nuestro sitio web o servicios de la Unión Europea, Asia o cualquier otra región con leyes que rigen la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales que difieren de las leyes de los Estados Unidos, tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal fuera de su hogar. jurisdicción, y que al proporcionar su información personal está consintiendo la transferencia de su información personal a los Estados Unidos y otras jurisdicciones como se indicó anteriormente, y a nuestro uso de su información personal de acuerdo con esta política.

08. ACCEDER Y CORREGIR SU INFORMACIÓN

Los usuarios pueden verificar y actualizar la información almacenada con MultCloud contactándonos en [email protected].

09. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Con el objetivo de proteger la privacidad de los niños, MultCloud no permite que los niños menores de 13 años se registren y utilicen nuestros servicios. No recopilamos ninguna información de niños menores de 13 años. Solicitamos a los niños menores de 13 años que no nos envíen información de identificación personal, como dirección de correo electrónico, nombre, número de contacto o dirección. Si hemos obtenido información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de los padres, eliminaremos la información adquirida lo antes posible. Los usuarios que crean que tenemos información sobre un niño menor de 13 años deben comunicarse con nosotros en [email protected].

10. MODIFICACIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Publicamos cualquier cambio que hagamos en nuestra Política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta. La fecha de la última revisión de la Política de privacidad se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta Política de privacidad para verificar cualquier cambio. Para cualquier pregunta relacionada con la Política de privacidad, contáctenos en [email protected].